ประกาศความเป็นส่วนตัว

ประกาศนี้อธิบายว่า AC Academys เก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เว็บไซต์ ผู้สมัครเรียน และผู้เรียนอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล รหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัส) ภาษาที่เลือก
• ข้อมูลการเรียน: คอร์สที่ลงทะเบียน ความก้าวหน้า ผลแบบทดสอบ งานที่ส่ง คำถามและรีวิวที่ท่านเขียน
• ข้อมูลการสั่งซื้อและชำระเงิน: รายการสั่งซื้อ จำนวนเงิน สลิปโอนเงินที่ท่านแนบ ชื่อและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีหากท่านขอใบกำกับภาษี
• ข้อมูลใบรับรอง: ชื่อผู้รับ หลักสูตร วันที่ออก และหมายเลขใบรับรอง
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ชนิดเบราว์เซอร์ และบันทึกการใช้งานเพื่อความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา
• คุกกี้: ตามที่อธิบายในนโยบายคุกกี้

เราไม่ขอข้อมูลที่อ่อนไหวตามมาตรา 26 ของ PDPA (เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือศาสนา) ในการสมัครหรือซื้อคอร์ส หากท่านใส่ข้อมูลดังกล่าวในงานที่ส่งหรือในคำถามด้วยความสมัครใจ ท่านเป็นผู้ตัดสินใจเปิดเผยเอง

• เพื่อสร้างและดูแลบัญชี ให้เข้าเรียน บันทึกความก้าวหน้า และออกใบรับรอง — ฐานสัญญา
• เพื่อรับชำระเงิน ตรวจสลิป ออกใบเสร็จหรือใบกำกับภาษี และเก็บเอกสารทางบัญชี — ฐานสัญญาและหน้าที่ตามกฎหมาย
• เพื่อส่งอีเมลที่จำเป็นต่อบริการ เช่น ยืนยันอีเมล รีเซ็ตรหัสผ่าน สถานะคำสั่งซื้อ — ฐานสัญญา
• เพื่อความปลอดภัยของระบบและป้องกันการทุจริต — ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• เพื่อวิเคราะห์การใช้เว็บไซต์ด้วยคุกกี้วิเคราะห์ และส่งข่าวสารที่ไม่จำเป็นต่อบริการ — ฐานความยินยอม ซึ่งท่านถอนได้ทุกเมื่อ

• เจ้าหน้าที่ของ AC Academys และผู้สอนของคอร์สที่ท่านลงทะเบียน เท่าที่จำเป็นต่อการสอนและการตรวจงาน
• ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินระบบ เช่น โครงสร้างพื้นฐานและพื้นที่จัดเก็บไฟล์ และบริการส่งอีเมล โดยทำตามคำสั่งของเราและต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
• หน่วยงานของรัฐเมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและไม่ใช้คุกกี้โฆษณา

• บัญชีและข้อมูลการเรียน: ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ และจนกว่าท่านขอลบ
• เอกสารทางบัญชี (คำสั่งซื้อ ใบเสร็จ สลิป): ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด ซึ่งไม่น้อยกว่า 5 ปี
• ใบรับรองและบันทึกการตรวจสอบ: เก็บไว้เพื่อให้ผู้อื่นตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรองได้ แม้ท่านปิดบัญชี
• เมื่อพ้นระยะเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลหรือเก็บข้อมูลนอกประเทศไทย หากมีการส่งข้อมูลออกนอกประเทศ เราจะดำเนินการให้ผู้รับมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
• ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล หรือขอระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• ขอให้โอนย้ายข้อมูลที่ท่านให้ไว้แก่ผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่ทำไปแล้วก่อนถอน

ส่งคำขอมาที่ support@acacademys.com เราจะตอบภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำขอ บางสิทธิมีข้อยกเว้นตามกฎหมาย เช่น เมื่อเราต้องเก็บเอกสารทางบัญชีไว้ตามกฎหมาย เราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ

หากท่านเห็นว่าเราฝ่าฝืน PDPA ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เรายินดีรับฟังก่อนที่ support@acacademys.com

หากผู้เรียนอายุต่ำกว่า 20 ปี เราขอให้ผู้ปกครองรับทราบและให้ความยินยอมในการสมัคร สำหรับผู้เรียนอายุต่ำกว่า 10 ปี ผู้ใช้อำนาจปกครองต้องเป็นผู้ให้ความยินยอมแทนตามที่ PDPA กำหนด

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสรหัสผ่าน การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส และการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงของเจ้าหน้าที่ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยง เราจะแจ้งตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแก้ไขเวอร์ชันและวันที่มีผลในหน้านี้ และแจ้งให้ทราบ